■ Herausforderungen
Hausärztinnen und Hausärzte sind zentrale Anlaufstellen für Patientinnen und Patienten und decken ein breites Spektrum an Indikationen ab. Diese Vielseitigkeit erfordert umfassendes Wissen, das kontinuierlich aktualisiert werden muss. Mit durchschnittlich 1.425 Behandlungsfällen pro Quartal (KBV Gesundheitsdaten 2023) haben sie das höchste Patientenaufkommen. Neben ihrer medizinischen Tätigkeit übernehmen APIs häufig als Praxisinhaberinnen und -inhaber auch unternehmerische Aufgaben. Diese zusätzliche Belastung beansprucht sie in besonderem Maße aktuell zu bleiben.
Eine weitere Herausforderung ist die Informationsflut; laut coliquio-Facharztreport 2023 ist das Herausfiltern relevanter Informationen die größte Hürde bei der Informationsbeschaffung.
■ Informationsverhalten
APIs legen besonderen Wert auf praxisorientierte Inhalte (92 %), einen klaren Indikationsfokus (84 %) und leicht verständliche Darstellungen (82 %). Da sie täglich mit vielfältigen Indikationen konfrontiert sind, bleibt anders als bei spezialisierten Fachgebieten wenig Zeit für tiefgehende Hintergrundinformationen (Facharztreport 2024).
Laut ARI-Kooperationsstudie (2024) sind die bevorzugten analogen Kanäle Fachzeitschriften (90 %), persönlicher Austausch (74 %) und Pharma-Veranstaltungen (66 %). Kongresse werden im Vergleich zu anderen Fachgruppen deutlich weniger besucht. Digitale Kanäle wie Online-Fortbildungen (80 %), Suchmaschinen (74 %) und Ärztecommunities (69 %) sind ebenfalls zentral. Suchmaschinen werden für spontane Fragen während der Arbeitszeit genutzt, während die anderen Quellen der Weiterbildung nach Feierabend dienen (ARI-Kooperationsstudie 2024).
Zusammenfassend zeigt sich, dass die Themenvielfalt entscheidend ist: Hausärztinnen und Hausärzte benötigen ein breites Informationsangebot, das sowohl medizinische als auch organisatorische Aspekte abdeckt. Dies umfasst knifflige diagnostische Patientenfälle, Neuigkeiten zu häufigen Erkrankungen sowie gesundheitspolitische und medizinrechtliche Themen.
Tobias Pantenburg ist Insights Manager bei coliquio und seit 2017 im Unternehmen. Er berät Kundinnen und Kunden zielgerichtet bei der Nutzung von Insights für eine wirkungsvolle Arzt-Kommunikation. Mit seiner Expertise in der Analyse von Zielgruppenbedürfnissen und der Weiterentwicklung der Insights-Produkte sorgt er für relevante und praxisnahe Lösungen.
Dr. Kathrin Schulze-Schweifing ist seit 2024 Teil der Pharma-Redaktion bei coliquio. Als Medical Advisor unterstützt sie Pharmaunternehmen bei der Umsetzung von Content-Marketing-Strategien – mit Fokus auf Onkologie, Pneumologie und impfpräventable Infektionskrankheiten. Ihr Fokus liegt darauf, komplexe Informationen verständlich und nutzerorientiert aufzubereiten.